AIRASIA往返马来西亚国际路线机票 可免费更改或全额退款

随着大马首相昨日宣布全国行动管制令，大马人禁止出国，外国人禁止入境，而受影响的AIRASIA乘客，如今已可以免费更改或全额退款！

AIRASIA往返马来西亚（国际路线）凡在4月30日之前的旅程都可以免费更改或全额退款！退款的CREDIT需在365天内使用。CREDIT可以使用在AIRASIA订购机票，或者买行李，买飞机餐等等。可以买任何人的机票，任何地方任何时间和任何金额！

如何更改和全额退款？只要跟着以下步骤就可以简单申请了！

1 点进这个网页 (点我)
2 网页里点击Chat with AVA

3 点击 Covid-19

4 点击Nationals restricted to travel

5 选择Credit Account, 再点击Credit Account

6 选项中选择6号 Others (COVID-19) （i.e. 输入 6 发送）

7 输入退款标题（这里随意放，建议放你的booking号码和路线，方便你记得）

8 再把Booking Number，Email Address，Full Name回复给他

9 选择退款航线 （两个只能选一个）

10 点击 click here and submit your feedback

11 提交Feedback后回复 Y
12 没有Attachement就发送 N 继续

13 完成提交，出现Case Number。
14 重复提交其他路线的退款（很重要）

就这么简单，但退款一次只能申请单程，如果要回程，再重新跟着步骤做一次，把航线改另外一个就可以了。