完成接种疫苗后MySejahtera却没有记录?可采取这3个步骤以尝试获得

接种疫苗或加强剂后,MySejahtera却无法显示接种疫苗的状况以及电子证书?

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MySejahtera团队日前在推特上发表图文促请民众 ,先采取3个步骤以尝试获得电子证书, 赶紧来看到底是什么?

用户须采取的这3个步骤分别是:

1、确认注册的姓名与身分证号码
步骤1: 进入MySejahtera主页,选择冠病疫苗接种(Covid-19 Vaccination)
步骤2: 点击(Vaccine for XX),重新确认你的姓名、身分证号码以及MySejahtera的注册ID,确保没有任何错误后后点击Confirm即可。

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2、确认没有在其他用户的帐号上注册为他人的“家属”(Dependent)
如果你的接种登记是以家属的MySejahtera代为登记,则需要先从家属的MySejahtera中删除掉他的登记记录,然后再用本身的手机注册MySejahtera,届时接种状况及电子证书将会在其MySejahtera中显示。

3、返回主页,检查应用程式内是否有显现电子证书
若在采取上述3个步骤后,电子证书仍未出现在应用程式内,用户则受促前往“服务台”(Helpdesk)功能的选项M(Option M),以进行查询。

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