政府推行的BUDI95津贴汽油计划于今日（9月30日）在亚罗士打全面启动，提供每公升1令吉99仙的津贴汽油，但事实并非免费添油，部分民众误以为只要出示大马卡即可免费加油，导致油站职员遇到不少尴尬和误会。
记者走访亚罗士打多家油站，整体运作顺畅，未见排长龙购油现象，但仍有不少长者需工作人员耐心指导如何使用。Petron油站负责人林女士表示，年轻车主多能按指示自行操作，长者则多向柜台咨询操作细节。她透露今日发生一起乌龙事件，一名顾客出示大马卡要求添购40令吉油量，直到被告知需付款才明白不是免费加油，经解释后才释怀。
青黄路BHP油站负责人傅妍妤指出，早晨曾短暂出现小车龙，约一小时后恢复正常。因部分车主习惯在柜台扫描大马卡，柜台工作反而比油泵繁忙，有客人对收据支付金额不解，需工作人员逐一说明。她补充，部分民众忘带大马卡还得折回领取，影响效率。
此外，多名职业销售员对BUDI95如何适用于公司业务感到困惑，不确定是否应使用个人大马卡购津贴油，担心影响个人每月300公升的福利额度。一名销售员表示不愿将个人津贴用于公司，因自己需长途驾车，津贴油或优先保留给自己。另一位销售员称公司未提供明确指示，她担忧优先用于公司后自己的用油难以保障。对此，油站代表傅妍妤坦言此为普遍问题，一些公司为简化账务，干脆指示员工购买每公升2令吉60仙的非津贴汽油，避免争议。
需要注意的是，不获津贴的95号汽油零售价已调整为每公升2令吉60仙，消费者应清楚区分津贴油与非津贴油，避免误会和操作失误。整体来看，BUDI95启动首日除了少数操作困惑，整体流程顺利进行，期望未来能进一步简化操作流程，提升民众体验。